Vilkår og Betingelser
Handelsbetingelser og betingelser
Følgende generelle salgsbetingelser gælder for tilbud og salg af produkter på webstedet www.aspegren-denmark.com, der ejes og vedligeholdes af Aspegren Designdk Free Form APS, Havnegade 98, DK-5000 Odense SV, CVR nr. 38613324. Anmodninger om information skal sendes til mail@aspegren.dk
Bestilling
Aspegrens's webshop er åben 24 timer i døgnet. Webshoppen kan være nede for vedligeholdelse eller ombygning midlertidigt. Du skal være 18 år gammel og have et gyldigt kreditkort til at shoppe på vores webshop, hvis du endnu ikke er 18 år, kan du have en på 18 år eller derover for at shoppe for dig.
For at vi kan sende din ordre, har vi brug for følgende oplysninger fra dig:
Navn / adresse / telefonnummer / e -mail
Forsendelse og levering
Vi sender din pakke inden for 1-2 arbejdsdage efter, at vi har modtaget din ordre. Vi vil bestræbe os på at sende din ordre samme dag, hvis ordren ankommer før kl 14:00. Bestilling placeret efter 14:00 , sendes den følgende ugedag. I ekstra travle perioder kan der forekomme forlængede leveringstider.
Aspegren kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelse i levering.
Nb. Hvis din ordre er blevet leveret til en pakkebutik, skal du huske at hente den, før du returnerer den. Omkostninger til returforsendelsesomkostninger betales af dig og er ikke dækket af Aspegren Designdk gratis form APS.
Aspegren tilbyder forsendelse til 39 kr. til pakkeshop.
Du er også velkommen til at hente din pakke på: Havnegade 98, 5000 Odense C
Man - fre mellem 09:00 - 14:30 (kontakt os straks, når din ordre er placeret på tlf. +45 65 74 53 80 eller på mail@aspegren.dk)
Alle ordrer sendes med GLS fra vores lager i Danmark. Du modtager en e -mail med forsendelsesoplysninger, når din pakke er på vej.
Du kan betale med følgende:
Visa / Mastercard / PayPal / American Express / MobilePay
Betaling opkræves kun til din konto, når ordren sendes.
Ingen kreditkortgebyrer opkræves af os. Bemærk, at det ikke er muligt for os at opkræve et højere beløb end hvad der er godkendt af dig. Betaling behandles via Shopify og Spy Systems gennem en NETS -godkendt og sikker betalingsløsning.
Alle anførte priser inkluderer moms.
Annullering af orden
Det er muligt at annullere din ordre, hvis den endnu ikke er sendt fra vores lager. Hvis du ønsker at annullere en ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Email eller telefon:
Man - Fre fra 09:00 - 23:00
Tlf. +45 65 74 53 80
E -mail mail@aspegren.dk
Tilbagetrækning
Du har 14 dage til at annullere, når du handler med os.
Annulleringsfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtog din ordre. Du kan sende en e -mail til mail@aspegren.dk Og lad os vide, at du vil returnere produkterne.
Bemærk, at du ikke modtager forsendelsesomkostninger, hvis du annullerer en del af dit køb.
Vend tilbage
Når du informerer os om, at du vil annullere dit køb, har du 14 dage til at returnere varen til os. Omkostninger til returforsendelsesomkostninger betales af dig og er ikke dækket af Aspegren.
Vi anbefaler, at du sikkert pakker dine returnerede varer i den originale emballage for at forhindre skader under transport. Skader forårsaget under transport er dit ansvar. Hvis varerne ikke modtages i original tilstand og emballage, foretager vi et fradrag i refusionen, der svarer til faldet i værdien af varerne.
Varerne sendes til Aspegren's Lager:
Aspegren
Havnegade 98
5000 Odense c
Att. Aspegren
For at returnere dine varer:
1. Send dine returvarer til os inden for 14 dage efter, at du har annonceret, at du ønsker at annullere købet.
2. Pakk dine varer sikkert. Hvis varerne ikke modtages i original tilstand og emballage, kan vi foretage et fradrag i refusionen, der svarer til faldet i værdien af varerne.
3. Husk at vælge forretningslevering (ikke pakkebutik). Vi anbefaler at bruge GLS, UPS eller Postnord. Vi anbefaler, at du sender dine returvarer som en pakke, da du får et spor og spornummer her. Du får ikke tildelt et spor og spornummer, hvis afkastet sendes som et brev. Opbevar altid kvitteringer for forsendelse. Hvis returpakken går tabt, er den ikke Aspegren's ansvar.
Returforsendelsesomkostninger betales af dig og er ikke dækket af Aspegren Designdk gratis form APS
Du kan købe returlabel via os på den her link
Annullering af køb
Hvis du beklager dit køb, refunderer vi dit købsbeløb. Hvis varen er nedsat, trækker vi det beløb, du er ansvarlig for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig inden for 14 dage efter dagen, vi modtog din besked om, at du ønsker at annullere aftalen.
Refusionen betales på betalingskortet, der oprindeligt blev brugt til at købe dine varer. Hvis du betalte med MobilePay, betales refusionen på det tilhørende betalingskort.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi modtager varen, medmindre du sender os dokumentation for at få den returneret ..
Ophavsret
Alle billeder, tekster og design på www.aspegren-denmark.com er beskyttet af copyright -loven. Dette må ikke bruges i strid med dette.
Klager
I henhold til indkøbsloven har du en 24-måneders garanti på eventuelle fejl eller mangler, der er opstået under normal brug af varen. Hvis din klage er berettiget, betyder det, at du enten kan få varerne udvekslet, pengene tilbage eller en rabat i prisen, afhængigt af den specifikke situation.
Hvis der findes en fejl eller defekt, skal du kontakte os så hurtigt som muligt på mail@aspegren.dkeller med henvisning til fakturanummeret på købskvitteringen og vedhæft et billede af klagemålet. Fejl eller slid, der er resultatet af forkert brug af varen, er ikke dækket af klagens ret.
Du skal annoncere inden for en rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen. Hvis du annoncerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil klagen altid være rettidig.
Hvis du er berettiget til refusion, finder dette sted inden for 14 dage efter godkendelse af kravet. Hvis klagen er berettiget, og hvis du har returneret varen til os, refunderer vi dine (rimelige) forsendelsesomkostninger. Elementet skal altid returneres i korrekt emballage. Husk også at få en kvittering for forsendelse, så vi kan godtgøre dine forsendelsesomkostninger.
Klag rigtigt
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, bedes du kontakte os via e -mail. E -mail: mail@aspegren.dk. Hvis vi ikke er i stand til at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Bestyrelsens hus
Fortælling 2
8800 VIBORG
www.naevneneshus.dk
Hvis du er bosiddende i et andet EU -land end Danmark, kan du klage til EU -Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Varemærke og ophavsret
Alle produktdesign, produktnavne og indhold af denne webshop er beskyttet af internationale copyright og varemærker. Du må ikke bruge produktdesign, produktnavne eller varemærker præsenteret på dette websted uden forudgående skriftligt samtykke fra Aspegren. Disse vilkår og betingelser styres af dansk lov, og enhver tvist om dette websted, dets tjenester eller vilkår og betingelser skal afvikles af Danmarks domstole.
Indholdsbeskyttelse
Aspegren Designdk Gratis form APS stræber efter at give nøjagtigt og ajourført indhold på denne webshop. Desværre kan der være lejlighedsvis prisændringer, udsolgte varer og andre utilsigtede fejl i vores webshop.
Handelsbetingelserne blev sidst opdateret den 14.02.2024